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no puedo entrar a mi cuenta y me dice que mi usuario ya esta en linea, que hago?[ATTACH type=full" alt="P_20200423_200041_vHDR_Auto.jpg]139796[/ATTACH][ATTACH type=full" alt="P_20200423_200041_vHDR_Auto.jpg]139796[/ATTACH]

 

Hi, @Mripper.

 

I've checked your account's database and found out that you've logged in recently.

Is your problem already solved?

 

I'll be waiting for your reply.

Have a nice day.

 

Kind regards, HappyMango.

 

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snowflake.png.dea8b39bda0c90ff868a9da70f237450.png General Support | General Complaint Area | PRO Rules snowflake.png.dea8b39bda0c90ff868a9da70f237450.png

 

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Respect is one of the greatest expressions of love

hola HappyMango desde la madrugada puedo entrar con normalidad y todo esta y sigue igual pokemones, artículos, dinero e incluso donde lo deje pero me desconcierta el porque sucedió esto porque estaba jugando con normalidad y me arrepiento me saca el servidor y al volver a ingresar salia ese mensaje durante todo el dia hasta las 3 am aprox. que volví a entrar con normalidad.

 

Quien sabe porque me paso esto, espero no vulva a pasar.

gracias por tu respuesta amigo.

 

ten un excelente día y saludos.

hola HappyMango desde la madrugada puedo entrar con normalidad y todo esta y sigue igual pokemones, artículos, dinero e incluso donde lo deje pero me desconcierta el porque sucedió esto porque estaba jugando con normalidad y me arrepiento me saca el servidor y al volver a ingresar salia ese mensaje durante todo el dia hasta las 3 am aprox. que volví a entrar con normalidad.

 

Quien sabe porque me paso esto, espero no vulva a pasar.

gracias por tu respuesta amigo.

 

ten un excelente día y saludos.

 

I recommend you to use the logout button instead of closing the client right away while logged in.

Closing the client while logged inside the game could trick the server that you are already logged into the game.

 

Note that this problem could also occur when the server is unstable, if this was the cause, there is no other way to solve it but to wait until the server gets stable.

I hope this helps.

 

Have a nice day.

Kind regards, HappyMango.

 

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snowflake.png.dea8b39bda0c90ff868a9da70f237450.png General Support | General Complaint Area | PRO Rules snowflake.png.dea8b39bda0c90ff868a9da70f237450.png

 

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rehecho siempre cierre sesión al desconectarme pero como juego en la laptop y celular puede que en mi celular haya pasado lo que me comentas ahorita que lo pienso y gracias por comentarme lo para tener mas cuidado al momento de desconectarme del servidor.

 

Muy amable amigo y gracias y igualmente tenga buen día y din de semana.

rehecho siempre cierre sesión al desconectarme pero como juego en la laptop y celular puede que en mi celular haya pasado lo que me comentas ahorita que lo pienso y gracias por comentarme lo para tener mas cuidado al momento de desconectarme del servidor.

 

Muy amable amigo y gracias y igualmente tenga buen día y din de semana.

 

I've heard that it could be caused due to the old android version.

Is it possible to update the version into a new one?

 

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