Download problem on Mac

[Dwarum]

(I'm french and not very good in english so i'll try to be clear as much as i can)

 

Hello everybody, today i tried to download the mac version of PRO but the problem is that the file is considered "damaged/incomplete"...

 

I followed the instruction (I have permitted to download from anywhere... in the security and privacy of my mac etc...)

 

There is only one link for mac in the download section and i tried to used the mediafire link from the "Issue Guide" but i have the same problem.

 

I tried to found the reason of my problem on internet but nothing worked...

 

It's the first time that happen and i'm completly lost... (i've already download many thing on my mac and it never happened)

 

Someone has a solution please ? ^^'

 

Thank you a lot for reading and helping me :)

 

(I don't know how to put a screen but it's just the message saying that's "impossible to open the application because it's damaged or incomplete")

 

If you need some information to help me i'll try answer it as fast as possible.

[Neroli]

-snip-

 

Bonjour Dwarum

Je vais te répondre en français, ce sera plus facile pour toi.

Selon moi le problème ne vient pas du lien de téléchargement étant donné que tu as l'air d'être le seul avec ce désagrément. Je joue également sur un Mac, et je n'ai jamais rencontré ce genre de problème.

Alors, avant de télécharger une nouvelle version, vérifie bien que tous les autres fichiers sont bien supprimés. Ensuite, essaye d'utiliser The Unarchiver ou unRareX pour extraire le jeu. J'utilise The Unarchiver, et aucun problème.

N'hésite pas non plus à redémarrer ton Mac en mode sans échec et à essayer de lancer PRO.

 

J'attends tes retours :Grin:

---

English translation

 

I'm going to answer you in french, it will be easier for you.

According to me the issue doesn't come from the download link because you seems to be the only one with this kind of inconvenience. I'm also playing on Mac, and I didn't get this kind of issue. So, before downloading a new version, check out carefully that you deleted all old PRO folder. Then, try to use The Unarchiver or unRareX to unarchive the game. I'm unsing The Unarchiver, and there is no problem.

Feel free to also try to restart your Mac in safe mode and start PRO.

 

I'm waiting for your feedback :Grin:

[Dwarum]

Bonjour Neroli,

 

Tout d'abord je tenais à te remercier d'avoir pris le temps de me répondre.

 

J'ai suivi les conseils que tu m'as donné mais le problème persistait. J'utilisais déjà The Unarchiver, mais pour une raison inconnue, c'est lui qui posait problème. Quand j'ai utilisé l'Utilitaire d'archive de base de mon Mac, le fichier c'est très bien dézippé et j'ai pu allumer le jeu.

 

Merci beaucoup et bon jeu à toi :)

[Neroli]

Bonjour Neroli,

 

Tout d'abord je tenais à te remercier d'avoir pris le temps de me répondre.

 

J'ai suivi les conseils que tu m'as donné mais le problème persistait. J'utilisais déjà The Unarchiver, mais pour une raison inconnue, c'est lui qui posait problème. Quand j'ai utilisé l'Utilitaire d'archive de base de mon Mac, le fichier c'est très bien dézippé et j'ai pu allumer le jeu.

 

Merci beaucoup et bon jeu à toi :)

 

Je serais incapable de te dire pourquoi The Unarchiver posait problème, c'est bizarre normalement y'a aucun problème avec ce logiciel de décompression.

Bon en tout cas, contente de voir que c'est réglé !

 

Profite bien du jeu :Sing:

 

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