Bug when lauching game please help i really want to play :'(

[Kryis14]

Bonjour tout le monde, je suis dans le serveur Gold mais depuis hier, mon jeu se bloque au démarrage,

 

J'ai une erreur qui apparaît rapidement mais le jeu se ferme immédiatement

 

Avant aucun problème avec le jeu, mon pilote graphique est à jour

 

Je ne sais pas quoi faire quelqu'un a déjà rencontré ce problème?

 

Merci à tous et désolé pour mon mauvais anglais en français

Edited March 6, 2019 by Kryis14

[Shinohara]

Bonjour tout le monde, je suis dans le serveur Gold mais depuis hier, mon jeu se bloque au démarrage,

 

J'ai une erreur qui apparaît rapidement mais le jeu se ferme immédiatement

 

Avant aucun problème avec le jeu, mon pilote graphique est à jour

 

Je ne sais pas quoi faire quelqu'un a déjà rencontré ce problème?

 

Merci à tous et désolé pour mon mauvais anglais en français

 

Hi @Kryis14

 

I'm sorry for the inconvenience.

Could you play try please try the following procedure in the same exact order i give you :

1. Delete all the PRO Files that you have (.zip and remaining files too). Then download CCLEANER and run it to make sure to delete anything else.
   
2. Install the latest version of .NET Framework
   
3. Restart your computer
   
4. Totally disable your Firewall and Antivirus
   
5. Download again the game from HERE
   
6. Put all PRO Files in a folder and not directly in your drive. (Not directly in C: or D: , but you can put them in your documents into a folder like this: CLIENT FOLDER)
   
7. Run the program as Administrator
   

If you will succeed in solving your issue, please remember to reactivate your antivirus and firewall and add an exception to PRO Folder/Client.

Please, let me know if you have been successful in solving your error and if you have any further questions.

Have a wonderful day !

[Kryis14]

Thank you so much it works again thank you I will finally be able to play again Thank you for your very quick answer