Erro ao iniciar o jogo

[Bkgengar]

Boa Tarde,

 

Baixei o jogo no meu notebook mas ao tentar abir o game aparece aquela mensagem de jogo crashed.

Meu directx já está na última versão

os drivers estão aualizados

Já fiz tudo o que diz nos tutoriais , reinstalei o jogo e nada deu certo

 

Alguem BR da uma ajuda ai por favor ?

[Calahan]

Good afternoon,

 

I downloaded the game in my notebook but when trying to open the game appears that crashed game message.

My directx is already in the latest version

the drivers are up to date

I did everything it says in the tutorials, I reinstalled the game and nothing went right

 

Does anyone BR give a help there please?

 

Hello there, and foremost, sorry for the inconvenience!

Do you happen to get a crash report, that you could copy paste in your answer?

It would help us in the troubleshooting :Sing:

I'm be looking forward for your answer; until then, I wish you a good day!

 

---

Portuguese

(Google translate)

 

 

[margin=8]Olá, e, acima de tudo, desculpe o inconveniente!

Você obtém um relatório de falha, que você pode copiar colar em sua resposta?

Isso nos ajudaria na solução de problemas :Sing:

Estou ansioso por sua resposta; Até então, desejo-lhe um bom dia!

[Bkgengar]

Sure

 

When the Load Screen is charging , appears that message:

 

"Pokemon Revolution has encountered an error and must close

 

A crash report named "Crash_2018-02-15_120332" has been generated.

These files can be sent to PROTeam for analysis. Would you like to open this folder now ?I

 

If I hit yes, opens two files. One named Crasch.dmp that I can´'t open it

 

The other file is a txt file. This I can open and inside it there is the follow:

 

 

 

 

Pokemon Revolution [version: Unity 2017.3.0f3 (a9f86dcd79df)]

 

UnityPlayer.dll caused an Access Violation (0xc0000005)

in module UnityPlayer.dll at 001b:6309e802.

 

Error occurred at 2018-02-15_120406.

D:\Users\Windows 7\Desktop\Pokemon Online\PRO32.exe, run by Windows 7.

51% memory in use.

1024 MB physical memory [965 MB free].

2048 MB paging file [1024 MB free].

2048 MB user address space [1628 MB free].

Read from location 00000000 caused an access violation.

 

Context:

EDI: 0x02f39aa0 ESI: 0x026dafa0 EAX: 0x00000000

EBX: 0x00000001 ECX: 0x02f39aa0 EDX: 0x0019f538

EIP: 0x6309e802 EBP: 0x0019f56c SegCs: 0x0000001b

EFlags: 0x00010206 ESP: 0x0019f4e4 SegSs: 0x00000023

 

Bytes at CS:EIP:

8b 08 ff 51 20 ff 75 d0 8b cf e8 ef d8 ff ff 8b

 

Stack:

0x0019f4e4: 00000000 0019f538 026dafa8 026dafa0 ....8.....m...m.

0x0019f4f4: 0100010f 00000000 0100010f 00000000 ................

0x0019f504: 0100010f 00000000 0100010f 00000000 ................

0x0019f514: 0100010f 00000000 0100010f 00000000 ................

0x0019f524: 0100010f 00000000 0100010f 00000000 ................

0x0019f534: 00000000 00000000 04a86490 44160000 .........d.....D

0x0019f544: 00000000 0019f57c 630a32d1 00000000 ....|....2.c....

0x0019f554: 00000000 00000000 026daf01 026dafa0 ..........m...m.

0x0019f564: 42d40000 00000800 0019f688 6309393c ...B........<9.c

0x0019f574: 00000000 3f800000 3f800000 00000000 .......?...?....

0x0019f584: 00000000 00000009 02f39aa0 7711286f ............o(.w

0x0019f594: 02f39aa0 3f800000 00000000 00000000 .......?........

0x0019f5a4: 00000000 00000000 3f800000 00000000 ...........?....

 

 

Please help me.. I want to play

 

Sorry my bad english.... BR's também podem ajudar ^^

 

Thanks brothers

[Bkgengar]

???????

Amy help

[Grandwarden]

Hey!

Firstly, make sure you have the latest version of Directx, Directx 11. Then make sure all of your drivers like, GPU etc are updated. You might also want to reinstall them. Also run the game in administrator mode, windows compability mode. Add an exception to PRO in your firewall or antivirus if it is blocking the game. Also delete all of the current PRO files and reinstall the game. Move your folder from C drive to another hard drive and run the game. You should also force run the game by creating a shortcut for PRO.exe and force running by adding -force-d3d11 argument in the shortcut's target. Then run the game, good luck!

 

Portugese:

 

Ei!

Em primeiro lugar, certifique-se de ter a versão mais recente do Directx, Directx 11. Certifique-se de que todos os seus drivers, GPU etc. sejam atualizados. Você também pode querer reinstalá-los. Execute também o jogo em modo administrador, modo de compatividade do Windows. Adicione uma exceção ao PRO em seu firewall ou antivírus se estiver bloqueando o jogo. Também apague todos os arquivos PRO atuais e reinstale o jogo. Mova sua pasta da unidade C para outro disco rígido e execute o jogo. Você também deve forçar a execução do jogo criando um atalho para PRO.exe e forçar a execução adicionando argumento -force-d3d11 no alvo do atalho. Em seguida, execute o jogo, boa sorte!